やっと暑くなってきましたね~ 大好きな季節。 太陽、風、汗~
先週はお客様の数の波が大きく、1年半以上たっても、頭とカラダがそれになれません。
月曜日23人、火曜日9人、水曜日30人。。。。 多い日には、お断りをするお客様も3~5組。
仕込みの計算、その日の気持ちの持ちようが、波があると安定しない。 まだまだ飲食業界人です!って100%言えないな~と反省です。
そして、もう1つ反省事項が発生。 Facebookでご予約いただいて方の日にちを1週間間違えてしまい、来週の金曜日のところ、先週の金曜日のご予約としてとっていました。 来週の金曜日にダブルブックはないのですが、先週の金曜日はその方分に席を抑えていたので、予約なしでいらしたお客様をお断りしてしまいました。 ただただ反省。デジタルで来るご予約は、正確に記載し、また、その日はその日で意識を集中しないといけないなぁ。
反省の1週間。 ちゃんと今後の学習としていきます!
さて、今年半分の最後の月を迎える今週も頑張ります。
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