気付くと4月。 今年も4分の1が終わり、春になりかけてきましたね。 先週金曜は4月1日ということもあり、街に初々しいスーツ姿がうようよ あてもなくさまよっていました。
「陽」も8カ月目を迎え、様々なお客様にいらしていただいてきました。 男女比率は7:3くらいですが、予想より女性お客様が多くなってきました。 女性として、女性お1人でも、女性だけでも寄れるお店づくり、気配りをしてきたのも、少しは効果があったのかな~と喜んでいます。 そんな中、女性だから気付かなかいことを発見。 一つは、手荷物の置き場所。 女性の私が考える手荷物は、女性の主な手荷物がハンドバック、もしくはA4サイズがはいるバックなので、膝部分にカバンかけ、椅子の下に荷物入れ箱を用意しました。しかし、男性のお客様の中には、かなり大きく、重たい書類・パソコンがぎっしり入ったカバンをお持ちの方がいらっしゃるので、どこにもいれることができません。 その場合は、足元、コート掛けの下に置いていただいていますが、少し予想外の大きさに、今後置いていただく場所のご案内をどうするかな~と検討中です。
二つ目は、お手洗いの'流す'ボタン。 '流す'ボタンがわからないとおっしゃる方がたま~にいらっしゃり、びっくり。 なんでわからないのだろう~?と、悩んで考えて、わかったことは、女性の私は個室使用が100%、流し方、ボタンの位置など様々なことを熟知しています。 でも、男性は違うのですね。 もしかするとご自宅のお手洗いしか知らない方もいらっしゃるかも?
お店はおもしろいです。 今まで多くの飲み屋でお客様として培ってきた経験はまだまだ及ばないということを実感しました。
今度はどんな発見があるんでしょ~。楽しみです!
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